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Como funciona a ORYKSA

Um cérebro, dois lados: a ORYKSA atende os teus clientes e reporta-te a ti.

Lado dos clientes

A ORYKSA aprende o negócio a partir do site, da loja ou dos teus dados (MCP, API de conhecimento, app Shopify, WordPress) e responde aos clientes no chat do site, em apps, WhatsApp e Telegram.

  • Memória por fonte: cada site ou loja tem a sua memória, usada por relevância em cada pergunta.
  • Ações na loja: numa loja Shopify ela própria abre a página do produto, põe a variante certa no carrinho e leva o cliente ao pagamento. Nos canais sem browser envia os links.
  • Estado das encomendas com privacidade: só com o número da encomenda e o email certo.
  • Resposta em direto: todas as conversas aparecem em Atividade; o dono responde em direto e a IA fica em pausa para esse cliente.

Lado do dono

O dono fala com a mesma ORYKSA no painel, na app, na extensão do Chrome e na Alexa. Ela responde com números ao vivo:

  • Visitas das páginas com o chat e conversas por canal (hoje, 7 e 30 dias).
  • Conversões: vendas feitas pelos links dela (Shopify) e conversões reportadas pelo teu site com POST /v1/conversions.
  • Marcações e leads que ela criou.
  • Shopify: encomendas, faturação, encomendas por enviar, mais vendidos.
  • Alertas: uma notificação (sino, push, email) por cada venda que ela faz.

Reportar uma conversão

Em sites que não são Shopify, diz à ORYKSA quando uma conversa deu uma venda ou um lead:

curl https://api.oryksa.com/v1/conversions \
  -H "Authorization: Bearer $ORYKSA_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"kind": "sale", "amount": 129.90, "currency": "EUR", "reference": "order-4812", "conversation_id": "customer-4812"}'

kind: sale, lead, signup ou booking. O dono é avisado e os números entram nos relatórios do dono.

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