App de Shopify
Instala ORYKSA en una tienda Shopify con un clic: chat en la tienda, memoria del catálogo, carrito, estado de los pedidos y avisos de venta.
Solo para clientes. Este canal atiende a los clientes de la empresa (preguntas, ventas, reservas) con tu Brain, productos y servicios. Nunca es una interfaz del dueño: no cambia ajustes, no lee Actividades ni acepta órdenes del dueño, aunque alguien diga que es el dueño. El dueño habla con ORYKSA solo en la app oficial de ORYKSA, el panel y la extensión del navegador. Más información
Qué hace la app
- Pone el chat de ORYKSA en la tienda online como incrustación de aplicación del tema: el comerciante lo activa con un clic (sin código, sin tokens).
- Aprende los productos (precio, variantes, marca, descripción), las páginas y las políticas en una memoria propia de esa tienda.
- En el chat de la tienda ORYKSA actúa por el cliente: abre la página del producto, añade la variante exacta al carrito y abre el checkout. En WhatsApp y Telegram envía enlaces de añadir al carrito (
/cart/add?id=VARIANTE&quantity=1) y de comprar ya (/cart/VARIANTE:1). Los carritos llevan el atributooryksa=chat. - Da el estado del pedido solo cuando el cliente indica el número y el email correcto.
- Avisa al dueño (campana, push, email) de cada pedido hecho por el chat de ORYKSA, con el resumen del pedido, y lo cuenta en Conectores > Shopify.
- Las conversaciones de la tienda aparecen en Actividad en el panel, donde el dueño puede responder en directo (la IA se pausa para ese visitante).
Instalar
Los comerciantes la instalan en Conectores > Shopify en el panel, o con un enlace de instalación. Desde una herramienta de programación con IA, la herramienta MCP oryksa_shopify devuelve el enlace:
oryksa_shopify { "action": "install_link", "shop": "mi-tienda.myshopify.com" }
oryksa_shopify { "action": "status" }
oryksa_shopify { "action": "sync", "store_id": "shp_..." }
Activar el chat
- Instala la app y pulsa Conectar la tienda en la página de ORYKSA.
- Pulsa Activar el chat en la tienda. El editor del tema se abre en Incrustaciones de aplicaciones con ORYKSA chat ya activado.
- Pulsa Guardar. El chat aparece en todas las páginas de la tienda online.
- A mano: Tienda online > Temas > Personalizar > Incrustaciones de aplicaciones (barra lateral) > activar ORYKSA chat > Guardar.
El chat es una incrustación de aplicación del tema: no se cambia el código del tema, y desactivarlo o desinstalar la app lo elimina.
Permisos
| Permiso | Para qué |
|---|---|
read_products | Catálogo, precios y variantes |
read_online_store_pages | Páginas de la tienda (envíos, FAQ, sobre nosotros) |
read_legal_policies | Políticas de devolución, privacidad y envío |
read_orders | Estado de los pedidos, solo tras verificar el email |
write_customers | Guarda en los Clientes de la tienda los contactos dejados en el chat |
La app nunca lee pagos ni cambia productos o pedidos. Desinstalarla elimina el chat y la memoria de la tienda.
Webhooks
Las actualizaciones de conocimiento de la tienda emiten el webhook knowledge.updated con "source": "shopify".